Formation

MicroFinanza Rating a développé une large gamme de modules de formation pour répondre aux besoins des divers parties.

Module Objectifs de la Formation

Finance numérique

Méthodes d’analyse de la Protection des clients, de la gestion des risques et de la performance financière pour évaluer et suivre le profil financier et social de modèles commerciaux digitaux. Études de cas de fintechs, d’institutions financières avec opérations digitales, chaînes et services et services financiers sur mobiles.

Tarification

Analyse de la tarification en microfinance : outils de calculs, éléments, déterminants, transparence, analyse comparative, réglementation sur la transparence et expériences de plafonnement des prix.

Protection des Clients

Analyse des bonnes pratiques et des risques inhérents à la protection des clients basée sur les principes de la SMART: produits et distribution appropriés, prévention du surendettement, transparence, tarification responsable, traitement responsable des clients, protection des données, mécanismes de résolution des plaintes.

Gestion de la performance sociale

Analyse des bonnes pratiques, comment développer des systèmes pertinents et comment évaluer la gestion de la performance sociale, stratégie et appréciation des institutions financières à travers le cadre des Standards Universels de gestion de la Performance Sociale - SPTF.

Gestion des risques et performance financière

Analyse des bonnes pratiques, comment développer des systèmes pertinents et comment évaluer les pratiques de gestion des risques, politiques et stratégies des institutions financières avec outils d’évaluation et de contrôle de la performance financière et opérationnelle. Éléments critiques pour définir, identifier, mesurer et évaluer les risques financiers pesant sur les institutions financières.

Gouvernance d’entreprise

Meilleures pratiques en matière de gouvernance d'entreprise; analyse des problèmes typiques de la gouvernance des FSF, y compris des outils pour l'évaluation et l'atténuation des risques de gouvernance.

Risques de liquidité, de marché et opérationnels

Analyse et gestion des risques de liquidité, de marché (intérêt et change) et opérationnels incluant des outils spécifiques, des stratégies et politiques pour une gestion et un suivi efficace permettant de renforcer la viabilité institutionnelle des institutions financières.

 

Participants de la Formation

La Formation de MicroFinanza Rating cible un large éventail de parties prenantes, qui comprend les fournisseurs de services financiers locaux, régionaux, nationaux et internationaux ainsi que les associations, les agences de développement, les bailleurs de fonds, les investisseurs, les organisations faîtières, les universités et d'autres intervenants.

MicroFinanza Rating a réalisé plus de 90 formations pour des institutions financières, des investisseurs et des réseaux du secteur et effectue aussi des formations au sein de l’Institut de Microfinance Boulder depuis 2008.

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Méthodologie de Formation

Microfinanza Rating utilise une méthode de formation participative qui inclut des groupes de discussions, des études de cas et des exercices adaptés à des clients spécifiques désignés afin de répondre à des niveaux d'expérience et modalités d'apprentissage différents. La durée du module de formation varie d'une demi-journée à deux jours, sauf exigences particulières.

Langues disponibles: anglais, français et espagnol.

Canaux de livraison:

  • Horaire des formations disponibles -> réalisé en personne ou par webinaire en fonction du nombre de participants
  • Sur demande -> adapté aux préférences des parties prenantes

 

La valeur ajoutée des formations de MicroFinanza Rating réside dans la compréhension de deux perspectives distinctes : les standards de bonne conduite fixés par les organismes internationaux (i.e SMART, SPTF) et les opportunités pratiques et challenges des institutions financières sur le terrain. Les études de cas pratiques partagées durant les formations sont basées sur les expériences suivantes :

 LOGO MF MicroFinanza Rating a conduit plus de 1,400 ratings financiers, ratings sociaux et autres évaluations de terrain pour des institutions financières dans plus de 96 pays depuis 2001.
 SMART Y Principes de protection des clients: MFR est le certificateur licencié par la SMART Campaign le plus actif avec la réalisation de plus de 100 certifications à ce jour.
 logoSPTF Standards Universels de gestion de la Performance Sociale: MFR est parmi les membres les plus actifs de la SPTF.
 MFT logo

Méthodologie Microfinance Transparency (MFT): après la fermeture de MFT, MFR propose des services de formation et étude pour renforcer les capacités de calcul et analyse des prix en microfinance.

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